বিশেষ প্রতিনিধি::
সিলেট এমএজি ওসমানী মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে রোগীদের টিকেট সংগ্রহ করতে চরম ভোগাান্তি পোহাতে হয়। সকালে মেডিকেলে লাইনে দাড়িয়ে টিকেট সংগ্রহ করা,সিরিয়াল নেয়ার পর ডাক্তার দেখানো একজন রোগির জন্য কষ্ট সাধ্য ছিল।আবার সময় মত টিকেট ও সিরিয়াল সংগ্রহ করতে না পারলে অনেক সময় ডাক্তাদের আউটডোরের নিদিষ্ট সময় চলে যায়। ফলে প্রত্যান্ত অঞ্চল থেকে রোগিরা এসে ডাক্তার দেখাতে না পেরে নানা ভোগান্তিতে পরেন। বাধ্য হয়ে ঔ দিন কোন আত্মিয়-স্বজনের বাসা বা হোটেলে থেকে পরের দিন চিকিৎসা নিতে হয়।
রোগীদের ভোগান্তির কথা চিন্তা করে বর্তমান পরিচালক আইসিটি মন্ত্রনালয়ের সহযোগিতায় চালু করলেন “হেলথ সার্ভিস ম্যানেজম্যান্ট সিষ্টেম সফটওয়্যার”। এই সফটওয়্যার ব্যবহার করে রুগীরা ঘরে বসে আনলাইনে তাদের কাঙ্খিত ডাক্তার দেখানোর টিকেট রেজিষ্টশনের মাধ্যমে অতি দ্রুত ও সহজে সংগ্রহ করতে পারবেন। রুগীরা দূর-দূরান্ত থেকে এসে ভোগান্তি আর দীর্ঘ লাইনে দাঁড়াতে হবে না। একজন রোগি দু,ভাবে উক্ত রেজিষ্টেশন করতে পারবেন।
নিয়ম-১:
যে কোন স্থান থেকে এ সাইটে লগইন করে রেজিষ্টেশন করতে পারবেন: https://patient-hsms.somch.gov.bd
নিয়ম-২: প্রথমে গুগল প্লে-স্টোর থেকে SOMCH patient portal apps টি মোবাইল ফোনে ইনস্টল করতে হবে।
ধাপ-২ঃ অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্রবেশ করে একটি একাউন্ট তৈরি করতে হবে।
ধাপ-৩ঃ একাউন্ট তৈরি করার সময় আপনার ফোন নাম্বারে ভেরিফিকেশন করে পছন্দ মতো পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে।
ধাপ- ৪ ঃ লগইন করে রেজিষ্টেশনের জন্য যে সকল ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয়, তা দিলেই রেজিষ্টেশন হয়ে যাবে। তথ্য প্রদান করে রেজিষ্টেশন করেই কাঙ্খিত টিকেট সংগ্রহ করতে পারবেন।
এ ব্যাপারে হাসপাতালের পরিচালক ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মাহবুবুর রহমান ভূঁইয়া বলেন,দেশের বিভাগীয় হাসপাতালে আমরাই আইসিটি মন্ত্রনালয়ের সহযোগিতায় রোগিদের ভোগান্তির কথা চিন্তা করে অটোমেশন চালু করেছি। একজন রোগিকে গ্রামগঞ্জ থেকে এসে দীর্ঘ লাইন ও ভোগান্তি ছাড়াই অনায়াসে ডাক্তার দেখিয়ে চলে যেতে পারবেন। বর্তমান সরকারের ডিজিটালের ছোয়া লেগেছে গ্রাম-গঞ্জে ,ইউনিয়ন পরিষদ ও হাট-বাজারে। যেখান থেকে আনলাইনে বা মোবাইল এপসে সহজেই একজন রোগি রেজিষ্টেশন করতে পারবে। অনলাইন রেজিষ্টেশনের আরও ভাল দিক হল,ডাক্তার ছাড়পত্র দেওয়ার পর তার তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকবে।পরবর্তী রোগির ফলোআপে ছাড়পত্র নিয়ে সংশ্লিষ্ট ডাক্তারগনের চিকিৎসা দিতে কোন ত্রুটি থাকবে না। আশা করি উক্ত সিষ্টেমের মাধ্যমে সকলের সহযোগিতায়, সিলেট বিভাগের রোগীদের ভরসাস্থল ওসামানী মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে সেবার পরিধি আরো বৃদ্ধি পাবে ।